مواقع التدريسيينجامعة الكوفة
ازهار نعمه عبد الزهره ابو غنيم
أستاذ

ازهار نعمه عبد الزهره ابو غنيم

الادارة و الاقتصاد سياحة
English Version
0بحث منشور
0محاضرة

الملف الشخصي

الاسم :أزهار نعمة عبد الزهرة
اللقب العلمي :استاذ دكتور
الشهادة: دكتوراه أدارة أعمال
التخصص الدقيق : ادارة تسويق
تاريخ الحصول على شهادة الماجستير :2000م :الجامعة المانحة : جامعة الكوفة ,العراق
تاريخ الحصول على شهادة الدكتوراه :2007 م الجامعة المانحة : الجامعة المستنصرية ,العراق
العنوان : العراق – النجف الاشرف – جامعة الكوفة كلية الادارة والاقتصاد
[email protected]
[email protected]
المنصب الوظيفي: رئيس قسم السياحة /كلية الإدارة ولاقتصاد / جامعة الكوفة
المواد التي درست في الدراسات الأولية
1 التسويق السياحي _المرحلة الثالثة أدارة السياحة
2 أدارة علاقات الزبون _المرحلة الرابعة أدارة السياحة
3 أدارة الإنتاج والعمليات _المرحلة الرابعة –أدارة أعمال
4 الأساليب الكمية _المرحلة الثانية – أدارة أعمال
5 الرقابة الإدارية _المرحلة الرابعة- أدارة أعمال
6 التسويق المصرفي _المرحلة الثالثة-علوم مالية ومصرفية
7 اللغة الانكليزية _المرحلة الثالثة –أدارة السياحة
8الاقتصاد الجزئي –المرحلة الاولى –كلية الآداب
9 مبادئ الحاسوب –المرحلة الاولى – كلية الآداب
10 ادارة الامدادات –المرحلة الثانية – ادارة اعمال
11- ادارة ازمات سياحيه- المرحله الثالثه قسم السياحه
12- تسويق سياحي –قسم السياحه المرحله الرابعه
13- مبادئ ادارة الاعمال –قسم السياحه المرحله الاولى
الموادالتي درست في الدراسات العليا
1. مادة إدارة الموارد البشرية ,ماجستير تمهيدي
2. مادة السلوك التنظيمي ,دبلوم مستشفيات
3. مادة إدارة الجودة الشاملة ,ماجستير إدارة أعمال
4. مادة التسويق الصحي , دبلوم ادارة مستشفيات
5. مادة الادارة السياحية ، ماجستير ادارة اعمال
6. مادة ادارة التسويق ,ماجستير ادارة اعمال
7. مادة ادارة الانتاج والعمليات , ماجستير تمهيدي
8. ادارة الجودة الصحية, دبلوم مستشفيات
9. مادة ادارة التسويق –ماجستير ادارة اعمال
البحوث المنشورة والمنجزة
1-استراتيجيات التسويق العالمي ,مجلة الغدير للدراسات الإنسانية
2- قياس جودة خدمات التعليم العالي من وجهة نظر المستفيد ,مجلة الجامعة الإسلامية
3- تمكين العاملين وأثره في أدارة الأزمات التسويقية دراسة تطبيقية في معمل نسيج الحلة ، مجلة الغري
4- استراتيجيات التسويق الداخلي وأثره في جودة الخدمة المصرفية ,مجلة الآداب
5- الريادة الاستراتيجية ودورها في صياغة استراتيجية التسويق الريادي في منظمات الاعمال ,مجلة القادسية للعلوم الادارية والاقتصادية
6- القيادة التحويلية واثرها في المرونة الاستراتيجية ,مجلة جامعة كربلاء للعلوم الادارية والاقتصادية
7- اعتماد التحسين المستمر كمدخل لتحقيق قيمة الزبون
8- المواطنة التسويقية ودرورها في صورة المنظمة , مجلة الغري كلية الادارة والاقتصاد
9 - الاستثمار المعرفي المفتاح الذهبي لتحقيق الريادة الاكاديمية لمؤسسات التعليم العالي
10- ابعاد الدعم الاجتماعي ودورها في تحسين جودة الاشراف الاكاديمي على طلبة الدراسات العليا
11-
12

الاشراف للبحوث والدراسات
1. التفكير الابداعي ودوره في تحقيق الميزة التنافسية
2. الثقافة التنظيمية واثرها في الاستغراق الوظيفي
3. انماط القيادة الادارية واثرها في الالتزام التنظيمي
4. تكنولوجيا المعلومات الطبية واثرها في استراتيجيات الابداع التنظيمي
5. التحسين المستمر ودوره في تحقيق القيمة من وجهة نظر الزبون
6. امكانية اعتماد ابعاد جودة الخدمة في التسويق الصحي
7. دور ادوات التسويق العكسي في الحد من السلوك الدوائي الخاطئ
8. استراتيجية التفاوض واثرها في ادارة العقود الحكومية
9. العلاقة بين جودة حياة العمل والاحباط الوظيفي
10. اعتماد سترايجية اعادة الهيكلة التنظيميه كمدخل لتحسين الاداء التنظيمي
11.

المحاضرات التي القيت في الندوات والدورات والمؤتمرات
1 محاضرات القيادة التحويلية /محاضرة في دورة القيادات الإدارية لعمداء كليات جامعة الكوفة
2 المشاركة في مؤتمر الجودة في جامعة الكوفة /2009
3- المشاركة في مؤتمر الجودة في جامعة الكوفة 2013
4- المشاركة في دورة القيادات الوسطى في جامعة الكوفة من 4/10/2015 -24/10/2015
5 -المشاركة في موتمرالمتاحف التابع للعتبة العباسية بتاريخ 11/10/2015 .

البحوث المنشورة

11
2019

Impact of Operations and Information Management in a Banking Service Provider

الباحثونAzhar Nema Abu Ghneim
المجلةInternational Journal of Supply Chain Management
مختصر البحث

Nowadays competition condition to improve service quality is a key strategic issue for organizations operating in the service sector. The study aims to determine the nature of the relationship of the operations and information management in group of Iraqi banks as a field of study, has reached the community of the study (422) of them were approved (151) employees sample of the study was conducted statistical analysis on questionnaire forms (151) by a number of advanced statistical programs and analyzed by smart v3 and SPSS v20. The problem of the study showed a knowledge gap about the interpretation of the nature of the relationship between the variables of the current study of the independent variable and the sense of belonging and the dependent variable balancing behaviors in the workplace. The study found a number of practical results, including that there is a relationship of direct moral impact to the sense of belonging and balance of behaviors in the workplace The results of the study can be used as attention to the psychological affiliation of workers leads to the achievement of balanced behaviors in the workplace and the interest in the psychological affiliation and promotion Will increase the opportunities for banks to achieve their objectives.

2019

The Relationship between the Customers’s Joy and the Emotional Interaction and Marketing

الباحثونAzhar Nema Abu Gnem
المجلةOpción,
مختصر البحث

Abstract The study aims to reveal the relationship and influence between the emotional interaction of the faculty member through its sub-dimensions and the customer's delight. For the purpose of analysis and statistical analysis, the study relied on empirical analysis. The study has reached several results, the most important of which is the interest of female teachers in private schools. In conclusion, the greater the interest and the use of emotional interaction among co-workers the higher the ability of the organization to achieve the joy of customer recipient for educational service. Keywords: Joy Customer, Emotional Interaction, Marketing

2019

The Relationship between the Customers’s Joy and the Emotional Interaction and Marketing

الباحثونAzhar Nema Abu Gnem
المجلةOpción
مختصر البحث

Abstract The study aims to reveal the relationship and influence between the emotional interaction of the faculty member through its sub-dimensions and the customer's delight. For the purpose of analysis and statistical analysis, the study relied on empirical analysis. The study has reached several results, the most important of which is the interest of female teachers in private schools. In conclusion, the greater the interest and the use of emotional interaction among co-workers the higher the ability of the organization to achieve the joy of customer recipient for educational service. Keywords: Joy Customer, Emotional Interaction, Marketing

2018

Influence of the music sound through the identity and the luxury brand on the confusion of the tourist customer: Analytical study of the sample opinions of the customers of first class hotels in Baghdad

الباحثونAssistant Prof. Dr. Azhar Neamah Abu Ghunaim
المجلةOpción, Año 34, No. 86 (2018): 1569-1593
مختصر البحث

Abstract: - The purpose of this research is to investigate the relationship between the sound of music, identity, luxury brand and customer confusion in the tourist organizations in Baghdad. The methodology was designed by using a stratified sample where 35 questionnaires were distributed to managers working in the hotel field, and only 33 valid statistical analysis questionnaires were obtained at a 73% response rate, analyzed by using the programs AMOS v.20 and SPSS v. 20. The problem showed a knowledge gap regarding the identification of the nature of the relationship among the sound of music, identity, luxury brand and customer confusion. The results showed that there were two types of relationship between the search variables. the importance of research comes from the scarcity of studies that have been interested in determining the nature of the relationship between the sound of music and identity and the luxury brand and customer confusion, and the existence of a real problem that affect significantly on the performance of tourism organizations. The results of the research showed a range of problems, the most important one is the existence of a real problem that the Iraqi society suffers from in general and the consumer of the tourist service in particular. Key word: music sound ,luxury brand ,confusion of the tourist

2017

نظام المعلومات الطبية ودوره في استراتيجيات الإبداع التنظيمي

الباحثون أزهار نعمه أبو غنيم، رنا فخري عبدالامير الربيعي, عــلاء باقــر حســن,
المجلةAl-Kufa University Journal for Biology
مختصر البحث

يهدف البحث الحالي إلى التعرف على مدى اهتمام قسم الرعاية الصحية الأولية بأهمية ودور نظام المعلومات الطبية في رسم استراتيجيات إبداعية، كذلك بيان تأثير خصائص نظام المعلومات الطبية المتمثلة بـ (التوقيت، الدقة، الملائمة، الوضوح والشمولية) كمتغير تفسيري واستراتيجيات الإبداع التنظيمي كمتغير استجابي بأبعادها الفرعية (إستراتيجية التطوير التنظيمي، إستراتيجية التخصص الوظيفي و إستراتيجية الدورية).

2017

إعتماد استراتيجية إعادة الهيكلة التنظيمية كمدخل لتحسين الأداء الوظيفي دراسة حالة في وزارة العمل والشؤون الاجتماعية

الباحثونازهار نعمة ابو غنيم, ، ازهار نعمة ابو غنيم, زهراء جعفر فرج
المجلة مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والادارية
مختصر البحث

الوصف The purpose of this research to verify of the relationship and impact between the strategy of organizational restructuring and functionality performance, through surveying views of the selected sample. the research's problem was identified by a set of questions centered on the nature of the correlation and the impact between the research variables. to do so, we propose a conceptual framework as a tool to obtain data. The research is based on a descriptive and analytical approach the research population consist of 85 managers and the respondents were 70 managers. The results were extracted by using the statistical software (spss). The researcher concludes a set of conclusions, the most important are the increased importance of the strategy of organizational restructuring in the field of functionality performance and their impact on the improvement of functionality performance due to increased services that the …

2016

دور التحسـين المسـتمر فـي تحقـيق القيمـة المدركـة للزبـون" دراسة تحليلية لآراء عينة من العاملين في المعاهد والكليات التفنية

الباحثونأزهار نعمهَ أبو غنيم,، سناء جاسم محمد الذبحـاوي
المجلةكلية الاسلامية الجامعة/النجف الاشرف
مختصر البحث

الوصف The current study aims at determining and defining the basic dimensions of the requirements of Continuous Improvement as well as those of the Customer Perceived value in the study sample especially in the administrative units which are in direct contact with the students. In addition، it aims to reveal the effect of the relationship between the dimensions of Continuous Improvement and those of achieving the Customer Perceived value. The study problem is defined within a set of questions that deal with the nature of the affecting relation between the study variables and the differences between the companies according to the sectors where they works، hence a hypothetical plan had been put for the study to express two main hypotheses. To verify these hypotheses all are put under many tests. To obtain the required data we used the questionnaires as well as the descriptive method as a method for the study. Th

2016

دور المظاهر الإستراتيجية لتقويم أداء الموارد البشرية في تحسين إنتاجية العمل دراسة تطبيقية في معمل سمنت الكوفة م.د. أزهار نعمة أبو غنيم كلية الإدارة والاقتصاد/جامعة الكوفة

الباحثون ا.م.د. أزهار نعمة أبو غنيم
المجلةمجلة الغري للعلوم الاقتصادية والادارية
مختصر البحث

یهدف البحث إلى د ا رسة وقیاس المظاهر الإست ا رتیجیة لتقویم أداء الموارد البشریة (الإلت ا زم، القیادة، الثقافة، المرونة، التعلم، والتمكن) في المجتمع المدروس (معمل السمنت / كوفة) ومن ثم تحلیل وتقصي أثر هذه المظاهر على إنتاجیة العمل وما یؤثر علیها من عوامل (القدرة على العمل، الرغبة في العمل، وبیئة العمل) وتقدیم التوصیات المناسبة التي من شأنها تمكین المعمل المبحوث من التعرف على المظاهر الإست ا رتیجیة لتقویم أداء الموارد البشریة و مدى تأثیرها في إنتاجیة العمل، والعمل على تطویرها لما لها من تأثیر في سلوك الأف ا رد العاملین ، وفي نجاح المعمل و قدرته على الاستم ا رر والتطور، وٕایضاحا لما تقدم تم بناء أنموذج افت ا رضي یحدد العلاقة بین المتغیر المستقل (المظاهر الإست ا رتیجیة لتقویم أداء الموارد البشریة) والمتغیر المعتمد (إنتاجیة العمل) نتجت عنه فرضیة رئیسیة انبثقت منها مجموعة من الفرضیات الفرعیة تظهر العلاقة والتأثیر، وقد تم اختیار عینة من العاملین في معمل السمنت/كوفة قسم التعبئة، وقد تم التوصل الى مجموعة من الاستنتاجات لإج ا رء البحث واختبار فرضیاته، ولجمع البیانات عن متغی ا رت البحث اعتمدت استمارة استقصاء بهدف تدعیم دقة بیانات الاستمارة وتحلیل النتائج واستخرجت النتائج باستخدام الحاسوب . Role of Strategic appearances for evaluating the performance of human resources in improving the productivity of labor An Empirical Study in Kufa Cement Factory Abstract The research aims to study and measure aspects of the strategy for evaluating the performance of human resources (commitment, leadership, culture, flexibility, learning, and mastery) in the community studied (Lab cement / Kufa) and then analyze and investigate the impact of these appearances on the productivity of labor and what affects it of factors (the ability to work, willingness to work, and the work environment) and make appropriate recommendations that would enable the respondent from the lab to identify the manifestations strategy for evaluating the performance of human resources and its impact on labor productivity And working to develop because of their effect on the behavior of individual employees, and the success of the lab and its ability to continue and development, and an explanation of what progress has been building model by default defines the relationship between the independent variable (manifestations strategy for evaluating the performance of human resources) and the dependent variable (labor productivity) resulted in major premise emerged, including a set of hypotheses sub show the relationship and influence, has been selected sample of workers in the plant cement Kufa packing department, has been to reach a set of conclusions to conduct research and test hypotheses, and to collect data for research variables adopted a questionnaire in order to strengthen the accuracy of the data format and the analysis of the results and the results were extracted using the computer

2016

دور أبعاد المواطنة التسويقية في أدارة صورة المنظمة دراسة تحليلية في شركة زين للاتصالات اللاسلكية المتنقلة في العراق

الباحثوند. ازهار نعمه ابو غنيم
المجلة مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والادارية
مختصر البحث

Abstractthe current of and empirical study aims at knowing the extent to which Zain companies the extent to which Iraqi mobile telecommunication display importance toward the practice of marketing citizen ship (economic, political, ethical, hominess), and to determine the level of differences in the awareness of marketing citizen ship elements among sample study according to their personal characteristics, the problem of the study is determined by several questions, the most important of which focused on the nature of the association relationship and influence between the variables of the research and In order to achieve the aims of the study and to find answers for the questions mentioned above, the study was conducted in the mobile communications sector in Iraq and specially in Zain. The study was applied on a sample of (38) executive working in companies distributed in different levels (management council

2012

تمكين العاملين وأثره في أدارة الأزمة التسويقية دراسة تطبيقية في معمل السجاد اليدوي في الحل

الباحثونلمدرس الدكتور أزهار نعمة أبو غنيم
المجلةة ا… - مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والادارية,
مختصر البحث

Employees Empowerment and its Effect on Crisis Marketing Management The objective of the research to identify the effect of Employees Empowerment and its Effect on Crisis Marketing the research was conducted on (30) employee of manufacture located in hilla city and these represents. the research population several statically methods where used to test the research hypotheses which led to the following results: it significant relationship of effect between Employees Empowerment and of Crisis Marketing management. الملخص استهدفت الدراسة تحديد اثر تمكين في أدارة الأزمة التسويقية, وأجريت الدراسة على عينة من العاملين في معمل السجاد اليدوي في الحلة, وقد بلغت العينة (30) عامل وهي تمثل مجتمع الدراسة واستخدمت بغض الوسائل الإحصائية في اختبار فرضيات الدراسة, وكان من نتائج الدراسة توجد فروق معنوية بين العاملين نحو عوامل تمكين العاملين ترجع لأسباب متعددة منها تباين ثقافة كل منظمة ونوع النشاط الذي تمارسه

2010

Scholar articles إستراتيجية التسويق الداخلي وأثرها في جودة الخدمة المصرفية دراسة تطبيقية لعينة من المصارف العراقية

الباحثونأزهار نعمة أبو غنيم ، كفاح صالح الاسدي
المجلة2010/10/20 Journal اداب الكـوفه
مختصر البحث

استهدفت هذه الدراسة تحديد اثر التسويق الداخلي في جودة الخدمة المصرفية, وأجريت الدراسة في عينة من المصارف العراقية في محافظة النجف والبالغ عددها (8) مصرف وهي تمثل مجتمع الدراسة, واستخدمت بعض الأساليب الإحصائية في اختبار فرضيات الدراسة, وكان من نتائج الدراسه

المحاضرات

4

مفهوم ووظاىف الاداره

مبادئ ادارة

التطور الفكري الادارة

مبادئ ادارة

التنظيم

مبادئ ادارة

التطور الفكري الادارة

مبادئ ادارة

عرض التفاصيل